在细胞存储与细胞应用领域,销售管理面临着比传统行业更复杂的挑战:
销售管理助手深度集成企业微信生态,针对细胞存储与应用行业特点,以AI技术为核心驱动力,构建从客户获取到样本存储、持续服务的完整闭环。
用户:销售主管张经理
张经理打开企业微信,销售管理助手自动推送今日工作清单:
用户:销售顾问李女士
李女士通过企业微信与孕32周的王女士沟通,系统自动记录对话并识别关键信息:
用户:销售顾问赵先生
赵先生前往医院拜访妇产科主任,移动端快速查看:
用户:销售顾问+医务团队
客户现场签约后,系统自动触发全流程协同:
用户:医务团队+实验室+客户
从样本采集到入库存储,全程可视化追踪:
用户:客服团队+销售团队
存储服务即将到期(提前3个月预警):
用户:销售总监
晚上复盘当日业绩,查看数据看板:
| 场景 | 话术示例 |
|---|---|
| 价格异议处理 | "我们的存储费用相当于每天X元,但可以为孩子保存20年的生命保障..." |
| 安全性说明 | "北科生物拥有国家GMP标准实验室,样本存储在-196℃液氮环境..." |
| 必要性强调 | "白血病发病率1/2000,脐带血移植配型成功率是骨髓的3倍..." |
| 临床案例 | "去年我们有一位客户的孩子患白血病,使用自存脐带血成功移植..." |
✓ 接收客户信息
✓ 创建健康档案
✓ 电话联系预约采集
✓ 预分配样本编号
✓ 准备存储设备
✓ 待接收样本
✓ 添加客户企业微信
✓ 发送采集注意事项
✓ 建立服务档案
✓ 确认收款
✓ 开具发票
✓ 财务归档
续费概率高
续费概率中等
续费概率低
任务提醒:
数据推送:
实施周期6-12个月,使用销售管理助手后,企业平均获得以下提升:
某细胞存储企业实施销售管理助手后,3个月内团队业绩增长45%,客户投诉率下降80%,样本追踪准确率达到100%,获得了客户和监管部门的高度认可。销售团队从20人扩展至50人,但管理难度反而降低,团队协作效率显著提升。
Day 1-2:启动会与需求调研
Day 3-5:方案设计
Day 6-7:方案评审与确认
Day 8-10:系统基础配置
Day 11-12:行业定制功能配置
Day 13-14:数据导入与清洗
Day 15-17:分层培训
Day 18-21:试运行
Day 22-24:全员上线
Day 25-30:效果评估与优化
全程负责
配置与培训
系统对接
长期运营支持
适合初创团队
适用场景:
销售团队10人以下
年签约目标300单以内
功能包含:
不包含:
适合成长型企业
适用场景:
销售团队10-30人
年签约目标300-1000单
功能包含:
增值服务:
适合大型企业
适用场景:
销售团队30人以上
多区域/多分公司
年签约目标1000单以上
功能包含:
增值服务:
以上价格为首年实施费用,包含系统使用权、实施服务、培训服务和首年技术支持。第二年起收取年度服务费(约为首年费用的30%),包含系统维护、功能升级、技术支持等服务。
在细胞存储与应用这个专业而复杂的行业,
销售管理不仅仅是简单的客户关系管理,
更是涉及医疗合规、样本追踪、跨部门协同、长期服务的系统工程。
AI赋能,让销售更专业
SOP流程,让管理更规范
样本追踪,让客户更信任
自动协同,让运营更高效
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